如果您认为自己的帐户可能已被盗，请先核实是不是有权访问您帐户的人员对其进行了更改，或者用它来购买或出售物品。
帐户遭到黑客攻击时怎么办
如果您可以登录帐户
- 立即更改您的密码 - 在新窗口或标签页中打开 。
- 验证您的联系信息、收货地址和付款详情 - 在新窗口或标签页中打开 。如果控制您帐户的人员进行了任何更改，请改回原设置。
- 检查您的有效出价和物品刊登，以确保这些出价和物品刊登是由您自己创建的。
如果您在移除未经授权的出价或物品刊登时需要帮助，请联系我们。如果您的帐户不存在欺诈活动，则无需联系我们。
如果您无法登录帐户
如果您无法登录帐户，请立即联系我们。
提示
如果您认为自己的 eBay 帐户已被盗，建议您还应更改您的个人电子邮件帐户密码。您的电子邮件帐户密码应该不同于您的 eBay 密码。
登录已遭到黑客攻击的帐户
- 密码、联系信息或地址详情发生更改
- 存在您未做出的出价、议价或购买记录
- 存在您未创建的物品刊登
如果某人在未经许可的情况下使用了您的 eBay 帐户，请您联系信用卡公司和银行。您可能还需要向警方报案。