受新冠疫情影响，物品可能会延迟送达。我们建议您在预计送达日期后再多等几天，然后再联系卖家，告知他们您的物品尚未送达。
您可以在我们的文章新冠疫情期间提供给买家和卖家的额外支持 中找到我们为买家采取的其他措施的更多信息。
您是卖家，希望了解有关预计送达日期的信息？请阅读我们的文章已售出物品的预计送达日期
如果您希望物品在特定日期前送达，请在结账前查看物品刊登上的预计送达日期。
在哪里可以找到预计送达日期
在任何提供运送服务的 eBay 物品刊登中都可以找到预计送达日期。这可能是一个大致的日期范围，但在结账时确认收货地址后会提供一个更加准确的日期。
完成购买后，您将在购买记录 - 在新窗口或标签中打开 中看到更新的预计送达日期以及卖家上传的任何追踪信息。
如果您以访客身份购买物品，预计送达日期将包含在发送给您的订单确认电子邮件中。
预计送达日期是如何计算的
预计送达日期是基于以下因素进行计算的：
- 处理时间：卖家将根据他们打包物品以及准备发货所需的时间设定处理时间。最快可能是他们收款的工作日当天，最慢可能需要 30 个工作日
- 运送或物流服务：大多数卖家都提供多种交付方式，因此您在结账时可以选择您喜欢的服务。送达时间可能因使用的服务而异
- 已缴清的付款：订单一旦确认，卖家就可以发货。但是，有时卖家可能会等到付款资金到账后才会发货
提示
如果您希望尽快收到物品，请核实您的卖家是否提供加急交付方式。
周末送达
物品是否可以在周末送达，这取决于卖家提供的运送选项。物品的预计送达日期是按照工作日进行计算的，在计算时不包括周末和公共假期。
如果卖家不提供周末送达，您可以联系他们以询问是否可以提供此服务。如果卖家同意您的请求，您可能需要支付附加运费。
eBay 免费快递
如果您看到物品刊登上含有免费快递标识，预计您可以在 4 个工作日内收到物品，并且不需要支付任何运费。