文章预计阅读时间：3 分钟

卖家专区

本页内容

卖家专区是管理您的 eBay 业务的中心位置。该工具可免费使用，将所有销售工具整合到了一个位置。

卖家专区会为您提供有用的数据和建议，帮助您增加 eBay 销售额。

卖家专区工具

卖家专区为您提供了以下工具：

管理物品刊登 – 您可以在这里找到所有物品刊登、报告和订单管理功能
监控业务情况 – 该工具可以创建自定义卖家表现成绩表，用于追踪物品刊登活动、交易、成本、流量数据等
查看收款 – 您可以查看收款历史、下次收款时间、是否有暂时冻结资金
分析业务表现 – 该工具可提供个性化洞察信息及提示，以帮助您改善业务

拥有 eBay 店铺的卖家可以通过“卖家专区”管理店铺和访问推广管理工具或促销刊登的所有功能。

提示
您可以根据自身需要对“卖家专区”进行个性化设置。只需选择自定义链接对页面内容进行调整即可。

使用卖家专区

只需转到卖家专区 - 在新窗口或标签页中打开，使用您的 eBay 用户名和密码登录即可。

您需至少完成一单交易方可使用“卖家专区”。

“卖家专区”概览页面提供完成出售活动所需的所有信息概要，您也可以选择下列不同的选项卡来访问一系列不同的工具和数据：

概览 – 提供任务、订单、物品刊登、信用评价等内容的摘要信息，还可以访问常用操作和销售工具
订单 – 处理订单，包括打印运送标签和上传追踪信息。还可以查看订单历史记录和设置退货管理规则
物品刊登 – 单独或批量创建和管理物品刊登。还可以管理物品刊登模板和创建业务政策设置
营销 – 利用我们的工具宣传您的品牌、吸引更多买家、提高买家每次访问的成交率。（有些工具仅向订用店铺的用户提供。）
广告 – 创建和管理广告活动以吸引更多买家并推动销售
店铺 – 管理 eBay 店铺的所有方面，包括您的订用、店铺类别和布局，以及推广您的店铺。查看店铺流量数据，并获取有关优化店铺表现的建议
表现 – 提供销售总额、销售成本所占销售总额的百分比、流量、买家流量来源等详细信息，让您了解自己的业务表现。选择页面上的数据可以打开图表进行深入分析
调查 – 提供改善物品刊登、购货、价格及补货建议
付款 – 卖家专区中的“付款”选项卡有助于您跟踪通过 eBay 交易收到的所有款项。有关更多信息，请阅读我们关于使用卖家专区中的“付款”选项卡的文章
报告 – 使用基于文件的 (CSV/XLSX) 报告和模板优化业务。获取有关您的业务的详细信息，并批量上传新信息。立即试用报告 - 在新窗口或标签页中打开

如需详细了解“卖家专区”，请访问我们的卖家中心 - 在新窗口或标签页中打开。

卖家专区订单下载报告

订单报告采用 CSV（逗号分隔）格式文件，其中包含“卖家专区”的管理订单 - 在新窗口或标签页中打开等页面中提供的所有数据，还包括一个新字段，显示每笔交易 eBay 代收代缴的税费。

订单报告的下载非常方便，只需打开管理订单 - 在新窗口或标签页中打开页面，选择位于表右上角的下载报告即可。该操作可下载您目前结果集中的所有订单（例如，如果您的结果集中有 2,460 笔订单，该操作可下载 2,460 笔订单）。

提示
您也可以选择下载单笔订单，只需选中订单旁边的复选框，然后选择更多 >下载选择的订单即可。

如果您此前使用“文件上传器”或“销售专家”以 CSV 文件格式下载订单，会发现新报告有一点不同。其中的列经过重新安排，还增加和取消了一些列。有些列的标题也进行了更新。

下面所示为新订单报告中的列及与使用“文件上传器”和“销售专家”下载的报告相比的主要新增内容。以粗体显示的列标题为新增加或重命名的列。

卖家专区订单报告

列	列标题	新增内容
1	销售记录编号
2	订单号
3	买家用户名
4	买家姓名
5	买家电子邮件
6	买家备注
7	买家地址 1
8	买家地址 2
9	买家所在城市
10	买家所在州/省
11	买家邮政编码
12	买家所在国家/地区
13	买家纳税识别名称	买家纳税识别名称表明了买家使用的税务识别类型。可能的值：VATIN
14	买家纳税识别值	买家纳税识别值表明 taxpayerId 值。示例：VATIN 编号，即是买家的增值税编号。可能的值：1234566
15	收货人姓名
16	收货人电话
17	收货地址 1
18	收货地址 2
19	收货城市
20	收货州/省
21	收货邮政编码
22	收货国家/地区
23	物品编号
24	物品标题
25	自定义标签
26	通过促销刊登售出
27	数量
28	成交价
29	运费与处理费
30	物品所在地	物品所在地表示物品的地理位置（以及国家/地区字段中的值）。此字段提供城市、省、州或类似信息。可能的值：邮政编码、市、省/州、国家/地区
31	物品所在地邮政编码	订单行物品所在物理位置的邮政编码。
32	物品所在国家/地区	两个字母的 ISO 3166 代码，表示地址所在的国家/地区。
33
34	eBay 收缴税率	用于计算税费金额的比率 (SalesTaxpercentage)。
35	eBay 收缴税费类型	交易收取的税费类型，包括增值税、IST 等。
36	eBay 参考名	eBay 参考名表明增值税类型，该类型因国家/地区而异。可能的值：针对欧盟的 IOSS（或）OSS，针对挪威的 VOEC
37	eBay 参考值	eBay 参考值是增值税编号 (VATIN)，该编号因国家/地区而异。可能的值：IOSS ID (1234567890123456)、挪威 VOEC 编号：(12345..)
38	纳税状态	纳税状态表明是否支付了税费。可能的值：增值税已支付
39	卖家代收税费
40	eBay 代收税费
41	电子垃圾回收费	针对某些零售电子产品（包括各种视频显示设备）征收电子垃圾回收费。由于许多电子产品包含有毒物质，因此该收费用于支付它们的未来回收费用。
42	床垫回收费	有些州的特定立法明文规定，零售商须收取专门用于床垫回收的费用。
43	电池回收费	有些州的特定立法明文规定，零售商出售新的和二手铅酸蓄电池时，须收取电池回收费。
44	大型家电处置税	有些州的特定立法明文规定，零售商每售出一件新的大型家电物品并运往该州时（例如烤箱、电冰箱、电暖气、洗衣机等），须收取税费。
45	轮胎回收费	有些州的特定立法明文规定，零售商须收取专门用于轮胎回收的费用。
46	其他费用	请点击此处了解税费和费用类型详情
47	eBay 收取的费用	eBay 就此订单向买家收取的累计费用（如符合正品保证条件的运动鞋的 eBay 运费）
48	总价	总价包括 eBay 收取的税费和 eBay 收取的费用（如适用）
49	总计中包含 eBay 收集的税費	如该值为“是”，则“总价”一列中包含 eBay 向买家代收的税费和任何费用。如果该值为“否”，则“总价”一列中不包含 eBay 向买家代收的税费和任何费用。
50	支付方式
51	确认购买日期
52	出售日期
53	付款日期
54	发货截止日期
55	预计最快送达日期
56	预计最迟送达日期
57	发货日期
58	已留下信用评价
59	已收到信用评价
60	我的物品备注
61	PayPal 交易编号
62	运送服务
63	追踪号码
64	交易编号
65	款式详情
66	全球运送方案
67	全球运送参考编号
68	Click & Collect
69	Click & Collect 参考编号
70	eBay Plus
71	正品检验计划	如果该值为“是”，则订单享有正品保证计划。如果该值为“否”，则订单不享有正品保证计划。
72	正品检验状态	如果该值为“处理中”，则物品还在检验当中。如果该值为“通过”，则物品通过了正品检验，将发送给买家。如果该值为“未通过”，则物品未通过正品检验，将退回卖家。如果该值为“基本通过”，则物品通过了正品检验，将发送给买家。
73	正品检验结果的理由	如果该值为“非正品”，则物品未通过正品检验，将退回卖家。如果该值为“与描述不符”，则物品未通过正品检验，将退回卖家。如果该值为“自定义”，则物品通过了正品检验，将发送给买家。如果该值为“分类错误”，则物品通过了正品检验，将发送给买家。
74	eBay 保险箱方案	如果该值为“是”，则该订单是 eBay 保险箱方案的一部分。如果该值为“否”，则该订单不是 eBay 保险箱方案的一部分。
75	eBay 保险箱履单类型	如果该值为“卖家到保险箱”，则物品将从卖家处运送到 eBay 保险箱。如果该值为“保险箱到保险箱”，则 eBay 会将 eBay 保险箱中物品的所有权从卖家移交至买家。如果该值为“保险箱到买家”，则 eBay 会将物品从 eBay 保险箱运送到买家。如果该值为空，则这不是保险箱相关订单。
76	eBay 履单服务方案
77	课税县/市
78	课税州/省
79	课税邮政编码
80	课税国家/地区
81	eBay 跨国运送	如果该值为“是”，则该订单是 eBay 跨国运送方案的一部分。如果该值为“否”，则该订单不是 eBay 跨国运送方案的一部分。

“卖家专区”订单下载报告与“销售专家”销售历史记录下载报告比较

列	列标题	新增内容
1	销售记录编号
2	订单号	更新的列标题旧标题：订单编号
3	买家用户名	更新的列标题旧标题：用户名
4	买家姓名	更新的列标题和数据更改旧标题：买家全称数据更改：之前该字段包含收件人姓名。在新报告中该字段包含买家的姓名。收件人姓名现在列示在新增的收货人姓名列下方。
5	买家电子邮件
6	买家备注
7	买家地址 1
8	买家地址 2
9	买家所在城市
10	买家所在州/省
11	买家邮政编码
12	买家所在国家/地区
13	买家纳税识别名称	新字段买家纳税识别名称表明了买家使用的税务识别类型。可能的值：VATIN
14	买家纳税识别值	新字段买家纳税识别值表明 taxpayerId 值。示例：VATIN 编号，即是买家的增值税编号。可能的值：1234566
15	收货人姓名
16	收货人电话	更新的列标题旧标题：买家电话号码
17	收货地址 1
18	收货地址 2
19	收货城市
20	收货州/省
21	收货邮政编码
22	收货国家/地区
23	物品编号
24	物品标题
25	自定义标签
26	通过促销刊登售出
27	数量
28	成交价	更新的列标题旧标题：成交价
29	运费与处理费
30	物品所在地	新字段物品所在地表示物品的地理位置（以及国家/地区字段中的值）。此字段提供城市、省、州或类似信息。可能的值：邮政编码、市、省/州、国家/地区
31	物品所在地邮政编码	新字段订单行物品所在物理位置的邮政编码。
32	物品所在国家/地区	新字段两个字母的 ISO 3166 代码，表示地址所在的国家/地区。
33	eBay 代收代缴税费类型	新字段交易收取的税费类型，包括增值税、IST 等。
34	eBay 参考名	新字段 eBay 参考名表明增值税类型，该类型因国家/地区而异可能的值：针对欧盟的 IOSS（或）OSS，针对挪威的 VOEC
35	eBay 参考值	新字段 eBay 参考值是增值税编号 (VATIN)，该编号因国家/地区而异。可能的值：IOSS ID (1234567890123456)、挪威 VOEC 编号：(12345..)
36	纳税状态	新字段纳税状态表明是否支付了税费。可能的值：增值税已支付
37	eBay 代收代缴税率	新字段用于计算税费金额的比率 (SalesTaxpercentage)。
38	卖家代收税费	更新的列标题旧标题：销售税
39	eBay 代收税费	新字段
40	电子垃圾回收费	新字段针对某些零售电子产品（包括各种视频显示设备）征收电子垃圾回收费。由于许多电子产品包含有毒物质，因此该收费用于支付它们的未来回收费用。
41	床垫回收费	新字段有些州的特定立法明文规定，零售商须收取专门用于床垫回收的费用。
42	电池回收费	新字段有些州的特定立法明文规定，零售商出售新的和二手铅酸蓄电池时，须收取电池回收费。
43	大型家电处置税	新字段有些州的特定立法明文规定，零售商每售出一件新的大型家电物品并运往该州时（例如烤箱、电冰箱、电暖气、洗衣机等），须收取税费。
44	轮胎回收费	新字段有些州的特定立法明文规定，零售商须收取专门用于轮胎回收的费用。
45	其他费用	新字段请点击此处了解税费和费用类型详情
46	eBay 收取的费用	新字段 eBay 就此订单向买家收取的累计费用（如符合正品保证条件的运动鞋的 eBay 运费）
47	总价	总价包括 eBay 收取的税费和 eBay 收取的费用（如适用）
48	总价中包含 eBay 代收的税费和费用	新字段如该值为“是”，则“总价”一列中包含 eBay 向买家代收的税费和任何费用。如果该值为“否”，则“总价”一列中不包含 eBay 向买家代收的税费和任何费用。
49	支付方式
50	出售日期
51	付款日期	更新的列标题旧标题：付款日期
52	发货截止日期
53	预计最快送达日期
54	预计最迟送达日期
55	发货日期	更新的列标题旧标题：发货日期
56	已留下信用评价
57	已收到信用评价
58	我的物品备注	更新的列标题旧标题：不公开备注
59	PayPal 交易编号
60	运送服务
61	追踪号码
62	交易编号
63	款式详情
64	全球运送方案
65	全球运送参考编号
66	Click & Collect
67	Click & Collect 参考编号
68	eBay Plus
69	正品检验计划	新字段如果该值为“是”，则订单享有正品保证计划。如果该值为“否”，则订单不享有正品保证计划。
70	正品检验状态	新字段如果该值为“处理中”，则物品还在检验当中。如果该值为“通过”，则物品通过了正品检验，将发送给买家。如果该值为“未通过”，则物品未通过正品检验，将退回卖家。如果该值为“基本通过”，则物品通过了正品检验，将发送给买家。
71	正品检验结果的理由	新字段如果该值为“非正品”，则物品未通过正品检验，将退回卖家。如果该值为“与描述不符”，则物品未通过正品检验，将退回卖家。如果该值为“自定义”，则物品通过了正品检验，将发送给买家。如果该值为“分类错误”，则物品通过了正品检验，将发送给买家。
72	eBay 保险箱方案	新字段如果该值为“是”，则该订单是 eBay 保险箱方案的一部分。如果该值为“否”，则该订单不是 eBay 保险箱方案的一部分。
73	eBay 保险箱履单类型	新字段如果该值为“卖家到保险箱”，则物品将从卖家处运送到 eBay 保险箱。如果该值为“保险箱到保险箱”，则 eBay 会将 eBay 保险箱中物品的所有权从卖家移交至买家。如果该值为“保险箱到买家”，则 eBay 会将物品从 eBay 保险箱运送到买家。如果该值为空，则这不是保险箱相关订单。
74	eBay 跨国运送	新字段如果该值为“是”，则该订单是 eBay 跨国运送方案的一部分。如果该值为“否”，则该订单不是 eBay 跨国运送方案的一部分。
	保险	取消列
	货到付款手续费	取消列
	结账日期	取消列
	不公开备注	取消列
	唯一商品编号	取消列
	商品编号类型	取消列
	商品编号值	取消列
	商品编号值-2	取消列
	货到付款选项	取消列

销售总额和销售成本报告

现在，您可以在“表现”选项卡的“销售”部分 - 在新窗口或标签页中打开追踪销售总额和销售成本。

要生成销售总额和销售成本报告，请执行以下操作：

使用销售部分 - 在新窗口或标签页中打开顶部的下拉菜单缩小结果范围：
- 选择报告的时间段（过去 31 天、今天、本月、上月、本季度或自定义）
- 选择对比结果的时间段（逐月对比、逐年对比、自定义或其他选项）
选择生成报告。

在报告的全部销售部分可以查看交易明细，包括物品销售总额、运费与处理费、政府征收的税费和费用。如果选择促销刊登销售，还可以查看通过促销刊登产生的销售额占销售总额的比例。您还可以查看与您选择的上一个时间段之间的所有销售比较情况。

在报告的销售成本部分可以查看 eBay 收费和运送标签产生的销售成本的金额和所占百分比。如果您选择 eBay 收费旁边的箭头，也可以查看 eBay 收费明细。

如果您想查看单个物品刊登的销售表现分析，请选择下载物品刊登销售报告。

翻新计划管理区

如果您通过 eBay 翻新计划出售物品，您现在可以在卖家专区的“表现”部分轻松查看您的进度。通过选择“翻新计划”选项卡，您可以访问管理区查看实时指标数据，并深入了解您每月的翻新交易。

通过管理区，您可以更轻松地确保满足翻新合同中指定的该计划最低指标要求。这些指标在每月 25 日后进行评估和刷新，依据的是完整的 3 个月（90 天）滚动回顾期的数据。卖家还可以通过交易选项卡下载计划管理区中的交易数据。

如果您对计划指标有任何疑问，请发送电子邮件联系我们：[email protected]。

重点摘要

卖家专区

本页内容

卖家专区工具

使用卖家专区

卖家专区订单下载报告

销售总额和销售成本报告

翻新计划管理区

卖家专区将所有物品刊登、报告、收款和订单管理工具都整合到了一个位置。它还提供一系列数据和分析，帮助您拓展业务。

这篇文章对您有帮助吗？

相关帮助主题