您是卖家,且希望跨国销售物品吗?请阅读我们关于跨国销售的文章
请注意,比起从位于本国家/地区的卖家购买物品,若从全球卖家购买物品,有时可能需要更长的运送时间和更高的费用。如果您对运送问题有任何疑问,请在结账前联系卖家。
在哪里查找跨国运费
您可以在每个 eBay 物品刊登的运送和付款部分看到预估运费。您还可以看到卖家提供的运送服务、物品发货地以及位于卖家发货目的地范围内的国家/地区列表。
物品刊登可能还包含预估海关费和进口费(如适用)。您在物品刊登中看到的费用不是您在结账时为物品支付的最终费用。例如,如果您在结账时更改了收货地址,或者在您完成付款前适用的进口规则发生变化,则费用可能会更改。
在结账时将确认将您的物品送达至目的地所需支付的最终费用。
从使用 eBay 跨国运送的卖家购买物品
如果卖家通过 eBay 跨国运送方案运送您购买的物品,您需在结账时支付运费。您可以选择在结账时或物品送达时支付海关费、进口费和税费。您将在结账时看到以下选项:
- 立即支付进口费 – 选择此选项可在结账时支付所有税费和关税
- 将进口费推迟到送达时 - 选择此选项可在物品送达时支付所有税费和关税
如果您为从同一卖家处购买的多件物品结账并付款,且物品符合条件,系统将自动合并运送。如果您的订单中某些物品的进口费在结账时支付,其他物品的进口费在送达时支付,则不会合并运送。拍卖式刊登物品也无法合并运送。
完成结账后,卖家会将您的物品发送到我们的运送中心,由运送中心将物品运送给您。追踪信息会自动添加,因此您可以追踪您的订单从运送中心发出到送达您手中的整个过程。
通过 eBay 跨国运送方案运送的物品可在送达日期后最多 30 天内退货。如果您需要退货,请转到我们的退回物品以获得退款页面。
提示
只要满足所有其他必备条件,跨国交易均可享受 eBay 退款保障。了解有关
eBay 退款保障的详情。
从使用全球运送方案的卖家购买物品
如果您的卖家在英国,他们可以通过全球运送方案运送您的物品。如果卖家使用 GSP,您将在物品刊登上看到全球运送方案标志。
全球运送方案提供给买家的权益:
- 您将提前支付所有运费、税费和进口费,在物品送达时无需支付任何额外费用
- 始终包含追踪信息,使您可以全程追踪物品运送状况,直至物品送达至您手中
- 通过 GSP 提供的国际运送服务包含清关服务,因此您无需办理任何额外的手续
为物品付款后,卖家将物品发送至全球运送中心。全球运送中心再将物品运送给您。如果您付款,您的付款将被分成两笔交易:
- 第一部分付款将支付给卖家,该金额包含物品价格以及将物品发送至全球运送中心所需的所有国内运费
- 第二部分付款包含跨国运费和所有进口费(如适用)
完成付款后,您可以查看订单详情页面上的总金额、支付给卖家的金额以及支付给全球运送服务提供商的金额。
提示
通过 GSP 购买的物品无法送到邮政信箱地址或 APO 和 FPO 地址。
从使用其他运送服务的卖家购买物品
如果您的卖家通过跨国运送服务而不是 eBay 运送方案运送您的物品,您将在结账时支付运费和增值税(如果适用)。
但是,当您的物品抵达时,您可能还要支付任何必要的海关费、关税和进口费。卖家或其跨国运送服务提供商都不负责办理海关手续。
eBay 目前与第三方物流公司合作,为符合特定必备条件的物品提供合理的跨国运送服务。在购买符合条件的物品后,收货地址位于墨西哥的买家可以选择 Estafeta - 在新窗口或标签中打开 提供的跨国运送服务,收货地址位于中国的买家可以选择 HDB 跨国运送服务 - 在新窗口或标签中打开 。
海关费和进口费
作为买家,您有责任核实可能需要支付的海关和进口费用,并支付这些费用。这些进口费用通常根据物品价格、重量、尺寸和原国家/地区,以及您所在国家/地区征收的税费、关税和费用而定。
您的卖家可能会向您提供有关进口费用的一些信息,但您在出价或购买物品前,最好咨询您所在国家/地区的海关部门,以了解更多具体详情。
提示
当您从海外购买物品时,您所在国家/地区可能对某些物品实施限制。请参见我们的国际贸易政策以了解更多信息。