有关管理 eBay 业务的更多信息,请参阅我们在卖家专区上的文章
在卖家专区的“付款”选项卡 - 在新窗口或选项卡中打开 中,您可以追踪您在 eBay 上所挣的款项的信息(从确认买家订单开始,至 eBay 向您发款)。在摘要部分,您可以看到付款信息的摘要。有关更多详细信息,请参阅其他部分,包括所有交易、收款和报告。
提示
我们鼓励所有卖家注册卖家专区
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。但是,您仍然可以通过“我的 eBay”中的付款
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选项卡查看交易、更新预定发款时间、更改收款账户以及下载每月财务报表。
“摘要”部分提供的信息
在付款下的摘要部分,您可以看到收款信息的摘要,包括可用资金、暂时冻结的资金和处理中资金、近期交易,以及收款设置。
在“摘要”部分,您可以:
- 查看您的资金:查看您的可用资金、暂时冻结的资金和处理中资金的状态,包括上一笔收款的金额以及下一笔收款安排在什么时候发放
- 更改收款账户和时间:更新您收款的活期存款账户,或者在每日收款、每周收款、每两周收款或每月收款之间切换。如果您是按周、双周或月支付的时间表,您可以在任何时候在支付选项卡中选择提现。如果您是按日支付,您已经拥有我们最快的选择。
- 追踪交易:查看帐户上最近的活动,包括有关销售、收款、运送标签等的信息
提示
如果您需要更新用于收款的支票账户详细信息,则我们需要验证您的新账户,然后您才能继续收款。有关更多信息,请参阅我们的文章更新银行账户详情。
“全部交易”部分提供的信息
“全部交易”部分列出了与款项相关的所有交易,包括有关销售总额、退款、索赔、纠纷、冻结、运送标签、转账(通过您登记的支付方式转入或转出资金)和收款的信息。
您可以按状态、类型、日期或通过搜索特定订单编号来筛选交易。
交易状态
每笔交易的状态有助于您跟踪您的销售活动。
以下是每个交易状态的解释:
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可用资金:将在您下一次收款时支付的金额。通常,显示为“可用”状态的资金是所有已完成交易的总额,不包括适用的费用和其他销售成本,以及所有暂时冻结的交易
- 如果我们在您下一次收款之前处理任何其他订单或退款,您的可用资金可能会发生变化
- 处理中:买家已付款,资金正在处理中。只要确认了订单,您就可以发货
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暂时冻结:订单上的资金受到限制,例如,对方对订单提出了索赔。在可能的情况下,您会看到冻结原因和预计的解除冻结日期
- 我们还将提供有关如何解决未决付款问题的指导,以帮助您解除对资金的冻结。关于资金为何可能被暂时冻结的更多信息,请参阅我们的文章暂时冻结付款
- 已完成:已处理付款
- 未决:资金处于纠纷状态,并且可能被暂时冻结
- 已发放:暂时冻结的资金现已发放。现在这些资金将显示在可用资金中,而不是暂时冻结资金中
收款部分提供的信息
收款部分为您提供您的所有收款的概览。您可以查看每笔收款的总金额、产生时间、收款账户以及所涵盖的交易数量。您也可以追踪收款状态,以及按日期、买家用户名、订单编号或唯一收款编号搜索特定的收款交易。
您可以选择收款编号,以查看收到的款项所涵盖的每笔交易的详细信息。这包括与每笔交易相关的状态、金额和费用,以及指向订单详情的链接。
有关发款状态的详细解释,请阅读我们的文章发款的运作流程。
“报告”部分提供的信息
在“报告”部分,您可以下载交易报告、发款报告、税务账单和财务报表。有关付款报告的更多详情,请参阅我们的文章核对 eBay 销售交易。