您是卖家,希望了解有关信用评价的信息?请阅读我们的文章查看和回应买家留下的信用评价
如何补充您留下的信用评价
您有时可能需要对您已留下的信用评价补充其他一些上下文或信息。您可以对每件物品追加评价。具体操作如下:
- 转到留给他人的信用评价 - 在新窗口或选项卡中打开 。
- 选择物品编号旁边的补充。
- 撰写追加评价。
- 选择追加评价。
请注意,留下追评不会更改您原来的评论或评分。
提示
为卖家提交好评后,您无法将其更改为中评或差评。
修改请求
如果您想要修改原始信用评价,可以直接联系卖家,请他们向您发送信用评价修改请求。
如果卖家希望您修改信用评价,我们将向您发送包含所有详情的电子邮件。
收到修改请求后,您可以在 10 天内进行以下任一操作:
- 修改信用评价 – 选择电子邮件中的接受请求,我们将指导您如何更改评分和评论。修改或移除信用评价后,在 eBay 上将不再显示原始评价
- 拒绝请求 – 选择电子邮件中的拒绝请求并说明您的理由。如果您选择不公开您的原因,请选择我不想向卖家透露原因
修改请求在 10 天后过期,如果您在该时间内没有回应,则不会更改信用评价。