如果购买物品时出现问题,例如您的物品未送达,或者您需要退货,请查看关于退货、物品丢失和退款的文章
在 eBay 上购买物品的交易通常会顺利完成,但在有些情况下,您的订单或和卖家之间可能会出现问题。下面列出的文章将有助于解决您可能遇到的任何问题。
联系卖家如果您的订单遇到问题,和卖家沟通通常是一种有效的解决方式。
与卖家处理信用评价争议了解当卖家要求您修改信用评价时如何回应。
举报物品或卖家问题如果您认为卖家违反了我们的政策,您可以告诉我们,以便我们进行调查。
避免卖家欺诈卖家欺诈是指卖家试图谎报身份或其产品信息。了解危险信号以及当您发现可疑情况时如何向我们举报。