每当您在 eBay 上购买物品时，您都可以对您的体验留下好评、中评或差评。您还可以针对您的体验添加评论、附上您收到的物品的图片或对交易的特定方面进行评分。您的信用评价旁将显示“购买已获认证”，以便让其他买家知道您的信用评价与在 eBay 上完成的购买交易有关。
对于符合特定条件的交易，eBay 会自动留下信用评价。
如何作出信用评价
在您购买物品之后，我们会向您发送一封电子邮件，提醒您中文字幕乱码久久午夜 给卖家留下信用评价。
您还可以通过购买记录
- 在新窗口或标签中打开
留下信用评价。如果您还没有留下信用评价，您会看到留下信用评价的选项。
然后，您可以：
- 如果物品符合条件，则为物品提供总体星级评分
- 对交易的各个方面进行评分 - 包括物品是否准时送达、物品描述的准确性、运费以及卖家沟通
- 撰写有关物品的信用评价
- 最多添加 5 张所购物品的图片
您还可以在信用评价档案中查看您留下或收到的所有信用评价，还可以跟进并回应信用评价。
提示
如果您的订单遇到问题，我们建议您在给出差评之前先联系卖家。好评和信用评价有助于提高卖家的销量，因此他们通常很乐意与您协商解决问题。
您可以在下面的指南中找到有关留下信用评价的一切信息，包括如何查看信用评价以及在需要时更改信用评价。
与卖家处理信用评价争议
如果卖家认为您给出的信用评价不公正，他们可能会要求您修改信用评价。了解在这种情况下如何进行回应。
查看和更改留给卖家的信用评价
了解如何查看您留给卖家的所有信用评价，以及如何对您已留下的信用评价进行跟进或补充评论。
信用评价政策
虽然信用评价是开放式讨论，但我们制定了相应的指南，以确保信用评价具有建设性并且客观公正。
常见问题
eBay 自动信用评价是在以下情况下为成功完成的交易自动添加的好评：
来自 eBay 的自动信用评价将始终可见，除非有迹象显示交易存在问题，例如物品受损或您提出了退货。如果出现这种情况，我们将移除自动消息。
您仍然可以在物品送达后 60 天内留下自己的信用评价，在这种情况下，自动信用评价将被替换为您留下的信用评价。
我何时可以留下信用评价？
从收到物品之日或预计送达日期起（以先到者为准），您可以在 60 天内中文字幕乱码久久午夜 给卖家留下信用评价。如果未提供预计送达日期，您可以在完成购买交易后 90 天内中文字幕乱码久久午夜 给卖家留下信用评价。
帐户创建满 5 天后，您才能留下信用评价。
我的信用评价显示在哪里？
您的信用评价显示在卖家的信用评价档案中。如果物品具有商品页面，商品评价页面上也会显示物品星级评分和物品信用评价。
eBay 平台的其他位置也有可能会公开显示您的信用评价
我为什么要留下信用评价？
中文字幕乱码久久午夜 给卖家留下信用评价实际上是将您的想法告诉卖家，并且让其他买家知道您的交易体验。您的信用评价与其他会员的信用评价一起形成一个丰富的信息库，以帮助会员在每次购物时都能找到最佳卖家。
我如何查看卖家的信用评分？
当您查看物品刊登时，您会发现卖家的用户名下面会显示好评率。例如，如果卖家的评分是 99.5%，这意味着留下信用评价的买家中有 99.5% 对他们与该卖家之间的总体交易体验留下好评。
详细了解卖家评分。
信用评分是如何计算的？
每次交易后，会员都可以留下好评、差评或中评，以描述其总体体验。
我们根据这些评级来确定信用评分。在大多数情况下，会员获得评分的方式如下：
- 每个好评加 1 分
- 每个中评不加分
- 每个差评扣 1 分
如果我从同一卖家购买多件物品，将如何进行信用评价？
您应为每笔交易留下信用评价。请注意，对于您自己的信用评分，根据销售交易是否发生在同一周，我们的计算方法各不相同。对于信用评价，eBay 将一周定义为太平洋时间星期一到星期日。
如果销售交易发生在不同周，每个评级可能会对信用评分产生 1 分的影响。一个好评会让信用评分提高 1 分。一个差评会让卖家的信用评分降低 1 分。
如果销售交易发生在同一周，无论您在这一周内从卖家这里获得了多少个好评，您的信用评分总共只会提高 1 分。
如果我留下差评会怎么样？
差评会永远留在卖家记录中，这可能会损害他们的声誉和业务。在您留下差评之前，请尽量与卖家一起解决您遇到的任何问题。
如果您决定留下差评，请务必公正、实事求是，并且只具体针对相应的交易。
卖家通常会回应差评，并且可能与您联系以尝试解决问题。
eBay 是否会移除或更改信用评价？
在某些情况下，如果卖家没有过错，我们可能会移除留给该卖家的信用评价。要了解详情，请访问我们的信用评价政策。
此外，如果我们冻结会员帐户，我们会移除他们留给他人的任何中评或差评。如果买家拒绝为物品付款或违反 eBay 政策和指南，我们也会移除该买家留下的信用评价。
任何人都能留下信用评价吗？
您需要拥有 eBay 帐户才能在购买物品后留下信用评价。如果您以访客身份结账，您将无法就您的体验留下信用评价。