本政策介绍了如何刊登珠宝以及如何提供出色的购买体验。
关于金属的规定
- 如果您的物品是镀层、闪光或填充金属物品,则您需在标题、物品详情和物品描述中明确说明,例如“镀金银”
- 铂金、黄金和白银物品必须符合适用的冲压法:
- 金印:10k、14k、18k、22k、24k
- 银印:标准纯银、0.925、0.999
- 铂印:Plat、Pt、950Plat、900Pt
关于宝石的规定
对于宝石,必须在标题、物品详情和物品描述中明确说明其制作方法或处理方法,并且遵守以下所有指南。
天然宝石
- 如果您的物品是天然宝石,您可以在标题和物品详情中注明该宝石名称
处理过的宝石
如果您刊登的天然宝石经过了处理(例如,通过着色改善色泽),则您必须:
- 在标题中注明宝石已经过处理
- 在物品详情中选择处理类型
- 在物品描述中说明以下处理详情:
- 处理类型
- 说明处理效果并非永久,会随时间消退
- 说明处理会对宝石的价值产生显著影响
- 说明处理后的宝石需要特殊护理才能维持效果
实验室合成的宝石
如果您刊登的是实验室合成的宝石,则您必须:
- 在标题中注明该宝石为“实验室合成”,并且这些字眼必须紧跟在宝石名称的前面(例如,“实验室合成的钻石”)
- 请勿使用其他相似词语,例如,“人工”
- 在物品详情中选择“实验室合成”
- 如果您的实验室合成的宝石与天然宝石具有相同的矿物成分,您只能在物品刊登中包含宝石名称(例如,“红宝石”)
仿造宝石
如果您刊登的是仿造宝石,则您必须:
- 在标题中注明材料名称或品牌(例如,立方氧化锆)
- 在物品详情和描述中注明物品是仿造宝石
- 如果您在宝石名称中注明您的宝石系仿造,则您还必须在该宝石名称的前面使用“仿造”一词(例如,“仿造钻石”)。在标题、物品详情和描述中也是如此处理
钻石主要由纯碳组成,在等轴测系统中结晶,硬度为 10,比重约为 3.52,折射率为 2.42。如果您的宝石不符合此定义,请勿将物品刊登为钻石。如果您的宝石与天然宝石的矿物成分不同,您还必须在物品详情和描述中注明宝石的实际材料,例如立方氧化锆、玻璃、水钻等。
未知的宝石类型、处理方式或等级
如果您不知道宝石是否经过加工或处理,或者是否经过实验室合成或仿造,或者不知道宝石的等级,则应考虑对宝石进行鉴定。所有未知宝石都应刊登在“时尚首饰”类别下,并且您不得做出未经充分证实的声明。
关于钻石的其他规定
如果您的宝石不是真正的钻石,则物品刊登中不能包含“钻石”一词。您应说明使用的材料,例如,碳硅石、立方氧化锆、玻璃等。
eBay 禁止销售源自有国内冲突的国家/地区或不符合金伯利进程认证计划 (KPCS) 的钻石、其他宝石和金属。在 eBay 上刊登珠宝时,您同意您所刊登的任何物品均与内战、恐怖主义或其他犯罪活动无关,且符合 KPCS 规定。
所有毛钻必须刊登在“散钻”类别的“天然原钻”分类中,并且必须符合金伯利进程认证计划 (KPCS)。eBay 上所有的毛坯钻石物品刊登和产品都必须说明卖家符合金伯利进程,且该钻石须附有金伯利进程证书。
什么是“贵重珠宝“?
贵重珠宝主要由贵重材料构成。
刊登在“贵重珠宝”类别中的金属和主要宝石必须由贵重材料构成。次级宝石可以由贵重材料或时尚材料构成。
贵重金属
- 黄金为 10 克拉或更高等级,包括玫瑰金、绿金、巧克力金或白金
- 纯银和纹银为 925 或更高等级
- 850 或更高等级的铂金和其他铂族金属
- 黄金、银和铂金如果为纯金属或镀有金、银、白金、钯或其他铂族金属,则视为贵重金属
贵重宝石
翠绿宝石、棕刚玉石榴石,琥珀,紫水晶,紫黄晶,斑彩石,红柱石,海蓝宝石,绿柱石,黑钻石,黑蛋白石,蓝钻,蓝蛋白石,蓝色蓝宝石,蓝黄玉,蓝锆石,砾石欧,棕色钻石,猫眼石,香槟钻石,铬透辉石,金绿玉,绿玉髓,茶晶,金刚砂,翠榴石,钻石,翠绿宝石,火蛋白石,石榴石,金黄玉,绿色石榴石,绿色石英,绿色蓝宝石,绿色电气石,钙铝榴石,金绿柱石,肉桂石,翠绿锂辉石,蜜蜡琥珀,帝王托帕石,蓝碧玺,靛蓝电气石,堇青石,翡翠,硬玉,黑玉,紫锂辉石,蓝晶石,拉长石,天青石,柠檬晶,伦敦蓝色托帕石,马德拉黄水晶,孔雀石,马达加斯加石榴石,薄荷碧玺,碳硅石,绿玻陨石,月光石,摩根石,蛋白石,帕德玛刚玉,帕拉伊巴,帕拉伊巴碧玺,橄榄石,粉钻,粉红石英,粉红蓝宝石,粉红托帕石,粉红电气石,绿堇云石,紫玉,紫色尖晶石,红榴石,石英,红钻,流纹岩石榴石,玫瑰石英,红电气石,红碧玺,红宝石,蓝宝石,烟熏石英,橘色石榴石,榍石,黄晶,白色蓝宝石
什么是“时尚珠宝”?
如果物品不符合上述贵重珠宝的标准,则应刊登在“时尚珠宝”类别下。
时尚金属
如果珠宝的基底金属不是金、银或铂族金属,则即使镀有金、银或铂族金属,也将被视为时尚珠宝。
时尚宝石
- 仿造的宝石被视为时尚珠宝
- 以下均被视为时尚珠宝:玛瑙,天河石,锂磷铝石,磷灰石,砂金石,蓝铜矿,鸡血石,蓝色琥珀,蓝玉髓,巴西青石,奶油琥珀,方解石,加勒比琥珀,红玉髓,天青石,玉髓,紫硅碱钙石,樱桃琥珀,朱砂,立方氧化锆,膨润土,辉绿岩,透辉石,晶状石英,蓝线石,萤石,铬云母,石墨,金石,鹅卵石,绿色琥珀,绿玉髓,绿金,蓝方石,赤铁矿,苏木精,山核桃石,硅硼钙石,黄铁矿,碧玉,拉利玛石,薰衣草玉髓,菱镁矿,菱铁矿,美杜莎石英,多色琥珀,神秘黄玉,黑曜石,缟玛瑙,橙色玉髓,奥罗佛得角石英,蓬莱石,方解石,粉红玉髓,葡萄石,锂矿,石英岩,石英质,菱锰矿,蔷薇辉石,毛细晶石,缠丝玛瑙,方柱石,海蓝玉髓,蛇纹石,山雀石,方钠石,闪锌矿,经稳定化处理的绿松石,钛酸锶,太阳石长石,瑞典矿渣,合成绿松石,塔玛石透辉石,白色蓝宝石,白色黄玉,黄色方铅矿,钇铝石榴石,黄铁矿,人造亚历山大变石,人造紫水晶,人造海蓝宝石,人造蓝宝石,人造祖母绿,人造石榴石,人造蛋白石,人造帕德玛,人造橄榄石,人造粉蓝宝石,人造石英,人造红宝石,人造蓝宝石,人造托帕石,人造白色蓝宝石,人造黄色蓝宝石,方钠石,闪锌矿,经稳定化处理的绿松石,钙钛矿石,日长石,瑞典矿渣,合成绿松石,透辉石,白色托帕石,黄方柱石,钇铝石榴石,红锌矿
珠宝销售守则
设定明确的买家预期,然后满足或超过这些预期,是令买家满意并确保交易顺利的最佳方法。
提供准确、一致的物品详情,并尽最大努力全程提供出色的客户服务,包括遵循我们销售守则政策中的指南:
- 准确地描述物品并使用准确显示物品的清晰图片
- 描述并通过图片展示任何瑕疵或缺陷
- 明确说明物品发货地点或处理退货的地点
- 及时发货
- 遵循我们的信用评价政策
- 依据适当原因取消订单并向买家退款
- 回应 eBay 退款保障索赔和任何外部纠纷
- 满足卖家标准和服务指标中的期望
卖家应考虑的常见问题:
- 确保戒指、钻石和其他珠宝的尺寸准确
- 准确地测量项链和手镯的链条长度
- 清晰说明物品存在的任何问题(例如,锁扣破损、实际物品可能有差异等)
如果买家收到错误的物品或物品与描述不符,他们有权退回物品并获得退款,即使卖家不接受退货也是如此。请参阅 eBay 退款保障政策了解详情。
散珠
散珠只能刊登在“散珠”类别中。
Niihau 贝壳首饰
夏威夷州对以夏威夷岛尼豪岛的稀有贝壳制成的珠宝的销售和广告进行监管。如果您想出售由这些贝壳制成的物品,请务必遵循以下准则:
- 您可以使用“Niihau”一词或任何变化形式,如“ni'ihau”或“Niihaun”,只要您能够在您的物品刊登中证明该物品是由 100% 真实的 Niihau 贝壳制造的。如果您使用这些词语,请确保您遵守夏威夷法律,特指夏威夷修改规章 § 486-118.5 - 在新窗口或标签页中打开
- 为描述物品含有 Niihau 贝壳,则物品必须至少由 80% 的 Niihau 贝壳组成,并在夏威夷制造。在您的物品刊登和产品中,您需要明确指出实际来自 Niihau 岛(其水域或海滩)的 Niihau 贝壳的确切百分比
在 eBay 上的活动必须遵守本政策、eBay 会员合约和所有适用的法律,并尊重第三方的权利。如果未能遵守,eBay 可能会采取适用法律和 eBay 会员合约的行动,甚至可能会被法律要求采取行动。此类行动可能包括(仅作为示例):移除刊登或其他内容、发出警告、限制活动或冻结帐户。
提示
请访问卖家帮助
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,以查找与您的帐户或物品刊登有关的任何政策问题的详细信息,并获取快速解决这些问题所需的信息。
eBay 为什么要制定此政策?
珠宝的销售受到严格管制。我们的政策有助于确保买家和卖家都了解他们的责任,并在这些交易中受到保护。